نویسنده در کتاب این نکته را مطرح می‌سازد که 'سطحی نگری به علم و دانش فنی مدیریت اکثر پروژه‌ها و فعالیت‌ها را در جهان در حال توسعه دچار مشکلات عدیده نموده به طوری که واژه 'توسعه 'از تعریف جدیدی برخوردار شده است .' به همین منظور در کتاب داده‌های اساسی در متدولوژی آنالیز ارزش, مهندسی ارزش, طرح برای یک بهای مطلوب و نظایر آن بررسی و تشریح می‌شود .آنالیز عملکرد...
در کتاب, ضمن معرفی اجمالی مفاهیم و روش پیاده سازی تکنیک 'آنالیز حالات بالقوه خرابی () FMEA'. انواع کاربردهای آن در موارد مختلف: طراحی قطع/ محصول, طراحی سیستم, فرایندهای تولید, ماشین ها و ابزارهای تولید و عرضه خدمات توضیح داده شده است.
نگارنده در کتاب با طرح چهار موضوع 'مدیریت و نیاز', 'رهبری', 'تاکید بر مشارکت 'و 'کنترل 'راه‌کارهایی در خصوص تفسیر شیوه مدیریت, داشتن مدیریتی مطلوب و آسان, جلوگیری از تنش‌ها در مدیریت و حوزه عمل به دست می‌دهد .همچنین شیوه‌های مربوط به مدیریت موفق را تشریح می‌کند .
در این کتاب مباحثی در باب مدیریت و سرپرستی کارکنان ادارات با اهداف ذیل به طبع رسیده است .ارائه نظریان عملی درباره چگونگی کنترل موقعیت‌ها در زندگی و کار, شناخت محیط کاری و اجتماعی دائما در حال تغییر, مطرح کردن برخی مباحث مهم در سرپرستی, و ارائه مفاهیم عملی سرپرستی و رفتار سازمانی . این کتاب ویژه مدیران, دانش پژوهان مدیریت, سرپرستان, روسا و مدیران آموزش فرا...
کتاب حاضر حاوی مطالبی است برای مدیران به منظور آموزش مدیریت صحیح اسلام و رفتار سازمانی مطلوب که این عناوین
'فرل هدی 'در این مجموعه خوانندگان را با نظریه‌ها و الگوهای مطالعات تطبیقی در حوزه مدیریت آشنا می‌سازد .وی درباره اهمیت مطالعات تطبیقی می‌گوید' :به یاری مطالعات تطبیقی یا به عبارتی بررسی‌های مقایسه‌ای در می‌یابیم که نظریات چگونه در فرهنگ‌های مختلف و جوامع متفاوت یکسان عمل می‌کنند و ساختارهایی مشابه با عملکردهای همانند ظاهر می‌گردند ...اداره امور عمومی آن ب...
در این کتاب با استفاده از مثال‌ها, نمودارها, روند نماها و تصاویر متعدد, فنون اثرگذاری بر رفتار و نگرش افراد تشریح می‌شود, افزون بر آن, چگونگی حل و فصل اختلاف نظرها و ایجاد روابط خوب و سازنده میان کارکنان در محیط کار به گونه آموزشی درج می‌گردد .کتاب با مباحثی از این قبیل تدوین شده است' :درک رفتار', 'درک نیازهای افراد', 'ارشاد کارکنان', 'تقلید از افراد نمو...
این کتاب حاوی مباحثی است درباره ادهوکراسی یا سازمان ویژه سالار که طی آن این مقوله از مدیریت تحلیل و بررسی شده است. گفتنی است که 'ویژه سالاری یعنی آن ساختار سازمانی که برای دستیابی به طراحی و با دیوان سالاری به مبارزه برمی‌خیزد. ساختار سازمانی ویژه سالار, قدرتمندترین ابزار برای ایجاد تحول موثر محسوب می‌شود. به زعم نویسنده اگر ویژه سالاری خوب اجرا شود, حتی قد...
در بیستمین کتاب از ((مجموعه مقالات موضوعی برگزیده مدیریتی)) این مقالات گرد آمده است :((ارتباطات رسمی و غیر رسمی سازمان/ علی‌اکبر فرهنگی)), ((چگونگی تشکیلات سازمان غیر رسمی در درون سازمان رسمی/ مهدی نواب‌پور)), ((ارتباطات در تعارض سازمانی از دیدگاه تحلیل کنش متقابل/ علی‌اکبر فرهنگی)), ((ماهیت, اهمیت و موانع ارتباطات سازمان/ هوشنگ کوکلان)), ((شریان حیات مدی...
مطالب این کتاب در دو بخش سامان یافته است .در بخش نخست پس از تعاریفی درباره 'ارتباط 'و 'سازمان', نظریه‌هایی درباره 'چگونگی اداره سازمان‌ها ' و 'نقش ارتباط در عملکرد سازمانی 'مطرح می‌گردد .در بخش دوم, هشت فرآیند سازمانی با این مختصات بررسی شده است' :فرآیندهای جامعه‌پذیری', 'فرآیندهای کنترل عملکرد', 'فرآیندهای تصمیم‌گیری', 'فرآیندهای فشار و حمایت اجتماعی', '...
در این کتاب پنج مرحله اساسی آشنا کردن یک تازه کار با شغل جدید و محیط آن تشریح می‌شود .مرحله نخست, آشنا کردن تازه کار با شغل جدید و شیوه رسیدن به این هدف مطرح شده و در مرحله دوم به نکاتی اشاره می‌شود که در حین مذاکره, مصاحبه یا مشاهده باید به آنها توجه داشت .مرحله سوم سازماندهی رویه استقبال است, به نحوی که فرد تازه‌کار احساس غریبی نکند و از کار خود دلسرد...
مطالب آغازین کتاب, شامل تعریفی از 'مشتری', مشتریان درون سازمانی و برون سازمانی, مشتری‌گرایی و محصول‌گرایی و مانند آن است که در پی آن خاطر نشان می‌شود که 'به مشتری باید براساس تکرار داد و ستد, به صورت ارزش مادام العمر, نگاه کرد'. مباحث بعدی کتاب سیر تکاملی ارتباط با مشتری, ارتباط با مشتری از بعد الکترونیک و در گستره جهانی, تامین رضایت مشتری, سازمانهای موفق د...
در کتاب حاضر, نحوه برقراری و کارآیی مدیریت شیوه حمایتی به اختصار بیان شده است' .ارتباط حمایتی 'نوعی ارتباط است که 'به مدیران کمک می‌کند تا با دقت, صداقت و بدون به خطر افکندن روابط بین فردی, ارتباط برقرار کنند . در این نوع ارتباط کوشش می‌شود تا بین دو طرف که با یکدیگر ارتباط دارند, رابطه‌ای مثبت برقرار گردد و در عین حال, به مسئله مورد نظر ارتباط نیز پرداخت...
