نگارنده در آغاز چند تن از شخصیتهای عرصه ارتباطات و مطالعات ارتباطی را معرفی میکند؛ سپس به ویژگیهای عصر 'انفجار اطلاعات' اشاره مینماید که به زعم وی عبارتاند از: بیتفاوتی افراد به دلیل انبوه اطلاعات, گریز از اخبار به سبب و فورخبر' عدم انسجام و هماهنگی معنایی میان اطلاعات (گرایش مردم, اطلاعات پوچ), تضعیف سیستم ایمنی و دفاعی ذهنی در برابر هجوم اطلاعات, و گسیختگی اطلاعات و گسیختگی اجتماعی. بر این پایه, نگارنده برخی ویژگیهای ارتباطات در عصر جدید را برمیشمارد و رابطه آن را با تعالیم دینی عنوان میکند. بخش پایانی کتاب حاوی اطلاعاتی درباره فنون مصاحبه است.