همیشه حق با مشتری است: بینشهای تفکربرانگیز در مورد اهمیت "رضایت مشتری" از دید رهبران تجاری امروز
اصول و فنون ممیزی سیستمهای مدیریت کیفیت و / یا مدیریت زیست محیطی منطبق با الزامات استاندارد بینالمللی ISO 19011: 2002
راهنما و بانک سوالات امتحانی مدیریت مالی (2) ویژهی دانشجویان دانشگاه پیام نور شامل: یک دوره تدریس روان و کامل مطالب درسی، پاسخ تشریحی تمرینهای ...