استفاده از ابزارهای تحلیل داده در ۶۴ درصد سازمان‌ها

همکاران سیستم:بر اساس گزارش جدید منتشر شده از سوی مرکز Dimension Data، هوش مصنوعی (AI) و سیستم‌های تحلیل داده سرعت انتقال فعالیت‌های صنایع بزرگ از جمله انرژی، آب و برق، خدمات مالی، کارخانه‌ها و مراکز داروسازی را به فضای دیجیتالی بیشتر می‌کند. به دست آوردن مزایای رقابتی و ارتقای فرآیندهای کسب و کار از مهم‌ترین اهداف استراتژی‌های انتقال فعالیت‌ها به فضای دیجیتالی محسوب می‌شود. این اطلاعات در «گزارش فضای کاری دیجیتالی: انتقال کسب و کار شما» منتشر شد که در آن ۸۵۰سازمان در ۱۵کشور مورد مطالعه قرار گرفتند. بر اساس این بررسی مشخص شد حدود ۶۴ درصد سازمان‌ها از ابزارهای تحلیل داده برای ارتقای خدمات مشتری استفاده می‌کنند و ۵۸ درصد آنها این ابزارها را با هدف ارزیابی فناوری‌های محل کار خود مورد استفاده قرار می‌دهند. همچنین گفته شد ۳۰ درصد سازمان‌ها فاصله زیادی تا انتقال فعالیت‌های خود به فضای دیجیتال دارند و هم‌اکنون به نوعی از مزایای آن بهره‌مند می‌شوند.