ثبت سیم‌کارت جدید به مشترکان اطلاع‏رسانی می‏شود

خبرگزاری مهر:معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد: درصورت فعال شدن هر سیم‌کارت جدید به نام مشترکان تلفن همراه، پیامک اطلاع‏رسانی به وی ارسال می‌شود. حسین فلاح جوشقانی گفت: درصورت فعال شدن هر سیم‌کارت جدید به نام مشترکان تلفن همراه، پیامک اطلاع‏رسانی با عنوان cra.ir به تمامی سیم‌کارت‌های فعال آن مشترک ارسال می‏شود. وی افزود: این امکان با توجه به فعال شدن سیم‌کارت به نام مشترکان بدون اطلاع آنها در دفاتر فروش اپراتورها پیش‏بینی شده و در راستای حفظ حقوق مشترکان و برای آگاهی مشترک و جلوگیری از سوء استفاده احتمالی از اطلاعات و مدارک مشترکان در برخی دفاتر فروش اپراتورها، از ابتدای آذرماه، فعال شدن هر سیم‌کارت جدید به نام مشترک به وی اطلاع‏رسانی می‏شود. معاون رگولاتوری تصریح کرد: مشترکان در مواردی که بدون اطلاع آنان، سیم‌کارتی به نامشان ثبت شده باشد می‏توانند با مراجعه به دفاتر فروش اپراتور مربوط، برای قطع سیم‌کارت اقدام کنند. فلاح افزود: اپراتورها موظف هستند براساس تقاضای متقاضی با دریافت کارت شناسایی معتبر، سیم‌کارت مورد نظر را قطع کنند. معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری درباره برخورد با دفاتر متخلف گفت: مشترکان درصورت مشاهده تخلف در دفاتر امور مشترکان می‏توانند با مراجعه به سامانه ۱۹۵ به آدرس www.195.ir در بخش mobile count شکایت خود را ثبت کنند تا با دفتر و اپراتور متخلف به صورت قانونی برخورد شود.