تعمیرکار، موبایلتان را خراب کرده؟ بخوانید

گوشی‌ها ی تلفن همراه پس از مدتی به‌طور معمول دچار مشکل شده و به تعمیر نیاز پیدا می‌کند، اما پیدا‌ کردن تعمیرکاری که مورد اعتماد باشد و کار خود را بدرستی انجام دهد، همواره دغدغه کاربران تلفن همراه است.

گوشی‌ها ی تلفن همراه پس از مدتی به‌طور معمول دچار مشکل شده و به تعمیر نیاز پیدا می‌کند، اما پیدا‌ کردن تعمیرکاری که مورد اعتماد باشد و کار خود را بدرستی انجام دهد، همواره دغدغه کاربران تلفن همراه است.

ممکن است گفته شود بیشتر برندها در ایران صاحب نمایندگی خدمات پس از فروش هستند. اما با توجه به تعداد محدود این نمایندگی ها و زمان طولانی در انتظار ماندن برای دریافت خدمات، ممکن است همه افراد فرصت این را نداشته باشند که برای تعمیر یک گوشی ساعت ها زمان گذاشته و به نقطه ای مشخص از شهر بروند. این چنین است که بسیاری از مردم خواه ناخواه به سوی تعمیرکاران متفرقه موبایل کشیده می شوند. اما اگر تعمیرکار محترم، به جای درست کردن گوشی تان، آن را خراب تر کرد چه می توانید بکنید؟

● برای پیگیری مشکل تماس بگیرید

غلامرضا کریمی، رئیس اتحادیه صنف دستگاه های مخابراتی و ارتباطی تهران خاطرنشان کرد مردم استان تهران در صورتی که با واحد های تعمیرکننده گوشی تلفن همراه دچار مشکل شدند، می توانند با شماره تماس ۸۸۵۳۱۰۱۰ تماس گرفته یا برای رسیدگی به شکایات خود به دفتر این اتحادیه یا پایگاه اینترنتی آن به نشانی www.ttu.ir مراجعه و نسبت به تشکیل پرونده اقدام کنند.

کریمی در توضیح بیشتر گفت: ما در اتحادیه مان شورایی را برای حل اختلاف در نظر گرفته ایم که در آن تا خسارت های حدود پنج میلیون تومان مورد رسیدگی قرار می گیرد​.

به گفته رئیس اتحادیه تجهیزات مخابراتی در شورای حل اختلافی که در این اتحادیه وجود دارد، کاملا احقاق حق می شود و اگر به عنوان مثال فردی گوشی یا تجهیزات تقلبی یک برند را فروخته باشد، کارشناسان خبره که از تمام برندها در این شورا حضور دارند، این موضوع را بررسی خواهند کرد و موضوع را به طور کامل آنالیز می کنند. بنابراین اگر شما هم به هر طریق با تعمیرکار موبایلتان به مشکل برخورده اید، از این راه عمل کنید.