مدیریت دانش
کتاب حاضر تحت عنوان مدیریت دانش در نظام بانکداری حاصل و نتیجه تحقیقات نویسـنده در بانکهای چند کشور اروپایی و چند بانک ایرانی و تجربیـات شخصـی درخـدماتی کـه در بانک انجام داده است . طبیعی است که هر مدیر و سازمان موفق از آن جمله بانکها که مـورد توجـه ایـن کتـاب است باید بتوانند سازمان خود را به سوی آینده ای موفقیـت آمیـز هـدایت و رهبـری نماینـد.
موفقیت و کامیابی در این راه پرتلاطم و پیچیده و ناپایدار در گـرو توانمنـدی و دانشـمندی در شـناخت نـرم ،مدیران و کارکنان آن در شناخت خـود افزارهـا و سـخت افزارهـای مـورد استفاده به طور صحیح و آگاهانه و بالاخره بـه درک و شـناخت درون سـازمان و بـه دنیـای بیرون و اطرافشان بستگی دارد،.
دنیایی پیچیده و انباشته از ظرافتها سـردرگمی ها ،ناپایداریها، تغییرات مکـرر و لحظـه ای و سـرانجام واقعیتهـای انکارناپـذیر اسـت.
همـۀ اینهـا ارتبـاط بـه شــناختن و دانــش دارد.
از طرفــی گســتردگی بانکهــای امــروزی بــا انبــوهی از،دانســتن مراجعه تصـویری پیچیـده و گـاهی ، کنندگان و اعضاء و مشتریها و پراکنده در سراسر جهان ناشناخته فراروی مدیران و کارکنان قرار می آنها نمی دهد توانند نادانسـته رویکـردی سـاده در برابر مراجعه کنندگان که تقاضاها و خواسته های متفاوت دارند قراردهند بلکـه بایـد تمام رمز و رموز کار و پیچیدگیهای آن و پیشنهاد راهکارهای متفاوت به آنهـا ارائـه دهنـد که تمام این اتفاقات در صورت شناخت و داشتن دانش لازم میسّر است.
همانطور که گفته شد در،یکی از ابزارها و لوازم ضروری برای پاسخ درست و صحیح ، جهت حفظ و حراست از داراییها و منابع بانک و همـانطور منـافع مشـتریها و اربـاب رجـوع دانش و سهیم کردن آنها با سایر کارکنـان اسـت.
درگذشـته یکـی از سیسـتم های، شناخت اساسی برای برطرف کـردن نارسـائیها در بانکهـا سیسـتمی بـود بـه نـام سیسـتم پشـتیبانی درتصمیم گیری (1970)،اما برای ایجاد این سیستم بانکها و سازمانها مجبور بـه ایجـاد سیسـتم تنهـا بـه اسـتفاده از اطلاعـاتی کـه در MIS گردیدند. اسـتفاده از (MIS)اطلاعات مدیریت کتابها یا بخشنامه ها و یا روزنامه ها و رسانه های جمعی بود می پرداخت.
بعـدها دانشـمندان و بانکداران متوجه شدند که این داده ها و اطلاعات برای تصمیم گیری صـحیح کـافی نیسـت زیرا از ارزشها و دانشها و تجربیاتی که در ذهن مدیران و کارکنان در طول سالهای متمـادی نقش بسته است.
هیچگونه بهره برداری نمی شود؛ بنابراین به پدیدة دیگـری برخـورد کردنـد که هیچگاه از تجمیع اطلاعات، داده ها دانستنهیها ارزشها و تجربیاتی که در ذهن مـدیران و ، کارکنان وجود دارد اســتفاده نمــی شود،بنــابراین ســعی کردنــد کــه اطلاعــات موجــود دانسته ها تجربیات، ارزشها و آنچه که بالقوه در ذهن کارکنان و مدیران وجـود دارد،همه را به فعل تبدیل کرده جمـع آوری و ایجـاد کننـد و تحـت عنـوان دانـش مـدیریت یـا بهتـر بگوییم مدیریت دانش نامگذاری کنند.
وبگردی
- الی گشت
- الکترود جوشکاری آذرجوش
- خرید فالوور واقعی فعال
- پارتیشن اداری
- رسام سرور
- لوله مانیسمان
- خرید ملک در ترکیه
- اجاره وثیقه
- مجله سرگرمی فانیبو
- قیمت پارتیشن شیشه ای
- سوالات آیین نامه اصلی
- پلی الکترولیت
- سرویس خواب دو نفره ساحل چوب
- بهترین آهنگ های ایرانی
- اخبار جدید سهام عدالت
- کارتون دوبله فارسی
- خرید کت شلوار دامادی ال سی من
- خرید سرور hp
- دانلود فیلم جدید
- فروشگاه اینترنتی
- آموزش بورس
- خرید یوسی پابجی موبایل
- هزینه معلم خصوصی ساعتی چند؟
- طراحی سایت تبریز
- رستاک شلف،انواع قفسه های فلزی فروشگاهی
- اجاره وثیقه
- vamezdevaj
- درمان ریزش مو زنان
- شیرآلات
- تور مسکو سن پترزبورگ
- مزایده ایران خودرو
- بلیط استانبول
- چاپ سی دی
- سالن عقد شیک
- تبلیغات چریکی
- آموزش تعمیرات موبایل
- بخاری گلخانه
- گاز رومیزی
- اموزش فارکس
- پرداخت شهریه دانشگاه
- آموزش طراحی لباس
- سوالات آیین نامه اصلی
- کاتالوگ
- قانون جذب
- ترجمه مقاله
- کاندوم اکسپرس
- بلیط هواپیما
- اجاره سوله در جاده مخصوص کرج
- بلیط استانبول
- تعمیرکار جک پارکینگ
- رپورتاژ آگهی
- خرید فالور ارزان
- سرور مجازی بورس
- تعمیرکار درب اتوماتیک
- تعمیرکار درب ریموتی پارکینگ
- خرید وب مانی
- گاز صفحه ای تکنوگاز
- طراحی پورتال سازمانی
- مزایده خودرو
- خرید سرور مجازی
- ردیاب
- سایت ترجمه
- هارد سرور اچپی - خرید هارد سرور HP
- esfahanahan.com
- رم سرور اچپی - قیمت رم سرور اچپی
- آموزش تعمیرات برد
- مجله سفر و گردشگری
- شیر قهرمان
- آینه کاری
- دانلود آهنگ ارشاد
- خرید از ebay
- شیرآلات قهرمان
- تور استانبول
- دوره فارکس
- تعمیرکار کرکره برقی
- روشویی کابینتی
نظر شما چیست؟
لیست نظرات
نظری ثبت نشده است