آیا تا به حال پیش آمده که ماشین ظرفشویی سامسونگ شما به صورت ناگهانی ارور دهد و نتوانید دلیل آن را تشخیص دهید؟ یا چراغ‌های دستگاه بدون هیچ دلیل مشخصی چشمک می‌زنند و شستشو متوقف می‌شود؟ این اتفاق به خصوص وقتی حجم ظروف زیاد است و شستشوی روزانه وابسته به دستگاه است هم وقت‌گیر و هم استرس‌زا هستند. خوشبختانه فناوری‌های مدرن سامسونگ به گونه‌ای طراحی شده‌اند که با نمایش کد خطا مشکل را دقیقاً به شما اطلاع دهند. در این مقاله به بررسی علت ارور دادن ماشین ظرفشویی سامسونگ، انواع کد خطا، روش رفع آن‌ها و نکات پیشگیری می‌پردازیم تا تجربه‌ای ایمن و بدون دردسر از شستشوی ظروف داشته باشید.
ماشین‌های ظرفشویی سامسونگ با استفاده از برد الکترونیکی پیشرفته هنگام بروز مشکل کدهای خطا را نمایش می‌دهند تا تشخیص عیب سریع‌تر و دقیق‌تر انجام شود. پیش از مراجعه یا تماس با نمایندگی ظرفشویی سامسونگ جدول زیر را مطالعه نمایید. در جدول زیر مهم‌ترین کدهای خطای ماشین ظرفشویی سامسونگ همراه با علت و روش رفع هر خطا به‌صورت مختصر و کاربردی ارائه شده است.
|
کد خطا |
علت بروز |
روش رفع مشکل |
|---|---|---|
|
4E / 4C |
مشکل در جریان آب |
بررسی شیر آب ورودی، شلنگ‌ها، فیلتر و اتصالات; در صورت خرابی شیر برقی، تعویض کنید |
|
4E1 |
دمای بالای آب ورودی (>80°C) |
بررسی سنسور دما و المنت; تعویض سنسور یا المنت در صورت خرابی |
|
tE1 |
اشکال در سنسور دما |
بررسی ترمیستور، اتصالات، المنت و برد کنترل; تعویض سنسور در صورت نیاز |
|
5E / 5C |
مشکل در سیستم تخلیه آب |
بررسی شلنگ و فیلتر تخلیه، پمپ و سیم‌کشی؛ رفع انسداد یا تعویض پمپ |
|
oE / 0C |
سرریز آب |
بررسی نشت آب، شیر ورودی و پمپ تخلیه؛ در صورت نیاز تماس با تکنسین |
|
LE / LC |
نشت آب |
خاموش کردن دستگاه، خشک کردن زیر دستگاه، بررسی شلنگ‌ها و اتصالات، اجرای چرخه بدون ظروف |
|
HE / HE1 |
مشکل در گرمایش آب |
بررسی المنت، ترموستات و سنسور المنت; تعویض قطعه معیوب |
|
9E |
سطح پایین آب |
بررسی شیر ورودی، فیلتر و هیدروستات؛ در صورت نیاز تعویض پمپ |
|
bE / bE2 |
گیر کردن دکمه یا کلید پنل |
تمیز کردن کلیدها یا تعویض آن‌ها |
|
PE |
مشکل در پمپ تخلیه |
تمیز کردن فیلتر، بررسی شلنگ و پمپ؛ در صورت خرابی تعویض پمپ |
|
E1 / E2 |
ایراد در تخلیه یا آبگیری |
بررسی شلنگ‌ها، فیلتر و شیر ورودی؛ در صورت نیاز تعویض قطعات |
|
3C |
ایراد در پمپ |
بررسی پروانه، شیلنگ و اتصالات، تست با مولتی‌متر |
|
E3 |
مشکل دمای آب |
بررسی سنسور دما، المنت و برد کنترل |
|
E4 |
مشکل در تامین آب ورودی |
بررسی شیر و فشار آب، شلنگ و برد کنترل |
|
E7 |
ایراد در رفلکتور |
بررسی رفلکتور و برد الکترونیکی |
|
F1 / F5 |
مشکل ورودی و تخلیه آب |
خاموش و روشن کردن دستگاه، بررسی شلنگ‌ها و فیلتر، در صورت نیاز بررسی برد کنترل |
|
F2 / F4 / F8 |
مشکل در گرم شدن آب |
بررسی المنت، ترموستات و سیم‌کشی؛ تعویض المنت در صورت خرابی |
|
F3 |
مشکل سوئیچ شناور یا نشتی |
بررسی شناور، میکروسوئیچ و اتصالات |
|
F6 / F7 |
مشکل برق ورودی یا برد |
ریست دستگاه، بررسی دوشاخه و پریز، تماس با تکنسین در صورت ادامه مشکل |
|
F9 |
مشکل در سنسور درب |
بررسی بسته شدن درب، قفل و اتصالات سنسور |
|
CE / d13 |
مشکل برد الکترونیکی |
بررسی اتصالات برد و سایر قطعات؛ تعمیر یا تعویض برد توسط تکنسین |
|
HC |
گرم شدن بیش از حد آب |
بررسی المنت حرارتی و سنسور؛ تعویض قطعه خراب |
|
HEAVY |
نشتی آب درون دستگاه |
بررسی زیر و اطراف دستگاه، شلنگ‌ها و شیر ورودی |
|
چشمک زن چراغ‌های Quick/Heavy/Delicate |
مشکل سنسور دما یا درب |
اجرای چرخه بدون شوینده، بررسی سنسورها و درب، تعویض سنسور در صورت نیاز |
ماشین ظرفشویی سامسونگ مانند هر دستگاه الکترونیکی پیشرفته دیگری ممکن است گاهی ارور دهد و سازوکار عادی خود را متوقف کند. این ارورها در واقع سیستم هشداردهنده هوشمند دستگاه هستند که وجود مشکلاتی مانند انسداد آبگیری، اختلال در تخلیه، خرابی سنسورها، نقص المنت گرمایشی یا مشکلات برد الکترونیکی را به کاربر اطلاع می‌دهند. ارورهای رایج که نیاز به تماس با نمایندگی سامسونگ را ضروری می‌سازد عبارتند از:
برای جلوگیری از بروز ارورهای مکرر در ماشین ظرفشویی سامسونگ رعایت چند نکته ساده اما کلیدی کافی است. این اقدامات به افزایش عمر دستگاه و کاهش هزینه‌های تعمیرات کمک می‌کند.
در ادامه مهم‌ترین نکات پیشگیری از ارورها را ارائه می‌کنیم:
اگر به دنبال خدمات تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ با کیفیت بالا و اطمینان کامل هستید، سامسونگ سام بهترین انتخاب شماست. این مرکز تحت مدیریت یک تیم متخصص و با تجربه فعالیت می‌کند و تمامی تکنسین‌ها دوره‌های تخصصی تعمیر لوازم خانگی سامسونگ را گذرانده‌اند. استفاده از قطعات اورجینال، ارائه ضمانت کتبی ۱۸۰ روزه روی خدمات و سرعت عمل در رسیدگی به درخواست‌ها، باعث شده سامسونگ سام به معتبرترین نمایندگی تعمیرات ظرفشویی در تهران تبدیل شود. مشتریان می‌توانند مطمئن باشند که هر مشکل، از کوچک‌ترین خرابی تا پیچیده‌ترین ایراد برد الکترونیکی به صورت حرفه‌ای و با رعایت استانداردهای شرکت سامسونگ رفع خواهد شد.
علاوه بر کیفیت خدمات، سامسونگ سام تجربه‌ای راحت و سریع برای مشتریان فراهم کرده است. امکان ثبت درخواست آنلاین و اعزام تکنسین به محل در همان روز، همراه با مشاوره رایگان و راهنمایی دقیق، باعث می‌شود شما بدون نگرانی و هدر رفت زمان، دستگاه خود را تعمیر کنید. بهره‌مندی از تجهیزات پیشرفته و تیم پشتیبانی حرفه‌ای، این نمایندگی را به گزینه‌ای ممتاز برای همه دارندگان ماشین ظرفشویی سامسونگ تبدیل کرده است و تضمین می‌کند که دستگاه شما پس از تعمیر، همانند روز اول عملکردی بی‌نقص خواهد داشت.
ارور دادن ماشین ظرفشویی سامسونگ گیج‌کننده است، اما با شناخت دقیق کدها و روش رفع آن‌ها مشکل به راحتی حل می‌شود. هر ارور از جمله مشکلات آبگیری و تخلیه، گرمایش، برد الکترونیکی و... راهنمای مشخصی دارد. رعایت نکات پیشگیری و بررسی دوره‌ای دستگاه طول عمر ماشین ظرفشویی را افزایش می‌دهد و از بروز مشکلات تکراری جلوگیری می‌کند. در صورتی که قادر به رفع ارور نیستید تماس با تکنسین متخصص سریع‌ترین و مطمئن‌ترین راه حل است.
این ارور نشان‌دهنده مشکل در جریان آب است. بررسی شیر، شلنگ و فیلتر راه حل اصلی است.
این کدها مشکل در گرمایش آب را نشان می‌دهند. بررسی المنت و ترموستات ضروری است.
نشتی آب در زیر دستگاه عامل اصلی است. دستگاه را خاموش کنید و اتصالات را بررسی کنید.
خیر، مشکلات CE یا d13 نیاز به تعمیر تخصصی دارند و توسط تکنسین انجام می‌شود.
تمیز کردن منظم فیلترها، بررسی اتصالات و استفاده از مواد شوینده استاندارد کمک می‌کند.
24 تیر 1404
25 تیر 1404
26 تیر 1404
29 تیر 1404
31 تیر 1404
02 مرداد 1404
17 مرداد 1404
27 خرداد 1404
13 تیر 1404
13 تیر 1404
18 مرداد 1404
27 مرداد 1404
09 فروردین 1404
09 فروردین 1404
11 فروردین 1404
09 آبان 1403
08 اردیبهشت 1404
27 خرداد 1404
مشاهده بیشتر
13 تیر 1404
13 تیر 1404
13 تیر 1404
13 تیر 1404
14 تیر 1404
14 تیر 1404
22 تیر 1404
23 تیر 1404
23 تیر 1404
23 تیر 1404
23 تیر 1404
24 تیر 1404
06 آبان 1404
29 مرداد 1404
12 آبان 1404
20 آبان 1404
28 شهریور 1404
12 مهر 1404
15 خرداد 1404
09 شهریور 1404
23 مهر 1404
10 دی 1403
01 آبان 1404
20 مرداد 1404
30 مرداد 1404
30 مرداد 1404
10 آبان 1404
28 تیر 1404
10 دی 1403
09 مهر 1404
