دریافت و بررسی 15 هزار نامه مردمی در حوزه محیط زیست طی سال 95

به گزارش روز دوشنبه ایرنا از پایگاه اطلاع رسانی سازمان حفاظت محیط زیست، مرتضی فرید هدف از رسیدگی به شکایات و گزارش های مردمی را ارتقای سلامت اداری و سالم سازی محیط خدمتی، ارتقای صحت عمل کارکنان و ارج نهادن به حقوق شهروندی برشمرد.
فرید افزود: برای افزایش رضایت مندی مردم و ارتقای فرآیندها، اقداماتی به منظور کاهش زمان رسیدگی و تسهیل در دریافت شکایات صورت گرفت که از آن جمله می توان به راه های ارتباطی بسیار آسان همچون تلفن گویا، شماره پیام کوتاه، پست الکترونیک، ضبط پیام، نمابر و تلفن اشاره کرد.
وی همچنین از تشدید برخورد با متخلفان خبر داد و اظهار کرد: به عنوان نمونه در بحث حیوان آزاری که با جو سازی در فضای مجازی و تشویش اذهان عمومی همراه شده بود، دفتر بازرسی در همکاری با سایر بخش های سازمان، متخلفان را شناسایی و به مراجع قضایی معرفی کرد.
مدیرکل دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات سازمان حفاظت محیط زیست ضمن اشاره به آمارهای موجود که بیانگر افزایش تعامل و مشارکت گروه های مردم نهاد با این سازمان است، اظهار کرد: این آمار بیانگر افزایش توجه مردم به محیط زیست، همچنین روند صعودی مشارکت، همکاری و تعامل سازنده آنها ها در این زمینه است.
وی، ارتقاء و بهبود فرآیندها، همچنین شکل گیری اقدام های مناسب و اثرگذار برای حفظ محیط زیست کشور را از جمله آثار انتقادهای سازنده و تخصصی دانست و گفت: به همین میزان، گزارش های خلاف واقع، نادرست و جوسازی در فضاهای رسانه ای منجر به آسیب به محیط زیست کشور و دور شدن از فضای تخصصی و علمی می شود.
فرید ضمن انتقاد از تخریب های صورت گرفته طی سال های اخیر در حوزه محیط زیست، اظهار کرد: چنین اقداماتی منجر به انحراف اذهان عمومی می شود و به همین دلیل نیز دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات سازمان حفاظت محیط زیست تلاش کرده تا با بیان واقعیت و ایجاد ارتباط صادقانه و شفاف با عموم جامعه، افکار عمومی را به سمت واقعیت هدایت کند.
وی با اشاره به حدود 15 هزار نامه مردمی ارسالی و بررسی شده در سال 1395 به دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات سازمان حفاظت محیط زیست، گفت: این نامه ها، حاوی گزارش هایی از آلودگی ها، تخریب و تصرف اراضی ملی، تخریب زیست محیطی معادن، قطع درخت، شکار و صید جانوران وحشی و مطالبات مردمی از ضرر و زیان ناشی از خسارات جانوران وحشی بود.
فرید اعلام کرد: از میان این تعداد گزارش، 40 درصد مربوط به آلایندگی صنایع، 15 درصد مربوط به مطالبات مردم از ضرر و زیان ناشی از خسارات جانوران وحشی، 15 درصد مربوط به شکار و صید در سطح کشور، 5 درصد مربوط به شکایات ناشی از فعالیت معادن، حدود 10 درصد در ارتباط با بخش های اداری و مالی سازمان و مرتبط با مطالبات و درخواست های نیروهای سازمان و واحدهای زیر مجموعه و تقاضای اشخاص و حدود 15 درصد شکایات نیز فاقد ارتباط موضوعی با سازمان حفاظت محیط زیست بود که باید از طریق سایر دستگاه ها پیگیری می شد.
مدیرکل دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات سازمان حفاظت محیط زیست این اقدامات را در راستای تاکیدات و رهنمودهای رییس جمهوری و رییس سازمان حفاظت محیط زیست برای جلب مشارکت مردم، همچنین ضرورت پاسخگویی صادقانه و شفاف و جریان آزاد اطلاعات دانست و افزود: این دفتر ضمن رسیدگی به تمام شکایات و گزارش های مردمی، در جهت آسیب شناسی، همچنین پیشگیری و کاهش شکایات مردمی نیز گام برداشته است.
وی گفت: در این راستا، ضمن جمع بندی موضوعی تمام موارد مطرح شده به تفکیک، با بررسی و شناسایی موضوع شکایات، گلوگاه ها و دلایل بروز آنها، در جهت رفع مشکلات اقدام شد.
علمی 9014**1440
دریافت کننده: کیمیا عبدالله پور** انتشار:‌گلشن