عذرخواهی شرکت زیرساخت به دلیل قطع اینترنت در تهران

خبرگزاری مهر:معاون وزیر ارتباطات گفت: روز یکشنبه در مدت زمانی حدود ۲۵ دقیقه ۶۰ درصد اینترنت تهران از مدار خارج شد. محمدجواد آذری جهرمی در همایش پدافند غیرعامل با بیان اینکه روز یکشنبه اشکالی در شبکه به‌وجود آمد که حدود ۶۰ درصد ظرفیت اینترنت در تهران از مدار خارج شد، گفت: مشکل فنی در برخی قسمت‌های شبکه زیرساخت عامل بروز اختلالاتی در اینترنت تهران بود. به گفته وی، این اتفاق در بخش پاور یکی از شبکه‌ها رخ داده و مرکز انقلاب را از دسترس خارج کرد؛ با این حال اختلالی در شبکه دسترسی استان‌های دیگر به وجود نیامد اما اگر چنین اتفاقی در سال گذشته رخ می‌داد، شاید ۹۰درصد ارتباطات کشور از دست می‌رفت. مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت افزود: این اختلال در مدت زمانی حدود ۲۵ دقیقه برطرف شد و شبکه به پایداری لازم رسید. همچنین به دنبال قطع اینترنت در برخی از نقاط تهران، شرکت ارتباطات زیرساخت اطلاعیه‌ای صادر کرد که به دلیل اختلال به‌وجود آمده در سیستم انتقال شرکت ارتباطات زیرساخت، بخشی از ظرفیت انتقال مرکز مخابراتی انقلاب اسلامی به مدت ۲۵ دقیقه از مدار خارج و باعث اختلال در سرویس‌های مشترکان این شرکت در برخی از مناطق تهران شد. شرکت ارتباطات زیرساخت در راستای خط‌مشی کیفیت و مشتری‌مداری، ضمن پوزش جدی از مشترکان، تمام تلاش خود را برای پیشگیری از حوادث مشابه به‌کار می‌گیرد و خود را موظف به رعایت دستورالعمل‌ها درباره پرداخت جریمه به شرکت‌های سرویس‌گیرنده می‌داند.