شرکت مخابرات استان بوشهر در راستای مشتری مداری و توجه به خواسته های مشتریان ، اقدام به پیاده سازی نظام نوینی در سازمان خود نمود تا بتواند بهتر و پویاتر، نیازهای مشتریان درونی و بیرونی خود را مشخص و معـلوم نماید و جهت برآوردن خواسته های آنها ، اهـداف سازمان خود را ترسیم نماید.