|
|
| بخش پرسش و پاسخ به شما این امکان را میدهد که |
| ۱. سؤالاتى که در قسمتهای مختلف برايتان ايجاد مىشود را مطرح کنيد. |
| ۲. به سوالات مطرح شده سایر کاربران پاسخ دهید. |
| ۳. از سوالات و پاسخهای موجود برای آن سوال بهره بگیرید. |
| ۴. از سوالاتی که توسط سیستم مطرح شده است استفاده کنید. |
| ۵. به طراح سوال و شخص پاسخگو به آن سوال پیغام ارسال کنید. |
|
|
|
|
نمايش پرسشها و پاسخها |
|
|
|
با انتخاب هر يک از شاخههاى سمت راست صفحه اول پرسش و پاسخ که مشخص کننده حوزههاى اطلاعاتى موجود در سايت است به پرسشها و پاسخهاى کاربران و سيستم دسترسى خواهيد داشت. با انتخاب هر يک از شاخهها فهرستى از زير شاخههاى آن در اختيار شما قرار مىگيرد و شما مىتوانيد با ورود به زير شاخهها در هر سطح به پرسشها و پاسخهاى آن سطح دسترسى داشته باشيد. |
|
|
از طريق جستجو در يک شاخه و يا تمام شاخهها مىتوانيد به پرسشها و پاسخهاى کاربران و سيستم دسترسى پيدا کنيد. |
|
|
|
 |
پرسشها و پاسخهاى سيستم |
|
|
سيستم بهطور پيشفرض دستهاى از سوالاتى را که ممکن است براى کاربران در هر يک از شاخههاى اصلى و زيرشاخهها مطرح شود ، طراحى کرده است و خود نيز جواب آنها را در اختيار کاربران قرار داده است. با انتخاب هر يک از شاخههاى اصلى و زير شاخه آنها و يا از طريق جستجو وارد شاخه و يا زير شاخه مورد نظر مىشويد و با انتخاب گزينه پرسشهاى سيستم ، فهرستى از پرسشهاى سيستم در اختيار شما قرار مىگيرد. با انتخاب هر پرسش وارد صفحه اختصاصى سوال مىشويد. در اين صفحه پاسخهايى که سيستم به اين سوال داده است را مشاهده خواهيد کرد. |
|
 |
|
|
 |
پرسشها و پاسخهاى کاربران |
|
|
با انتخاب هر يک از شاخههاى اصلى در صفحه اول پرسش و پاسخ و يا از طريق جستجو وارد شاخه و يا زير شاخه مورد نظر مىشويد. با انتخاب گزينه پرسشهاى کاربران وارد صفحهاى مىشويد که فهرستى از پرسشهاى کاربران در اختيار شما قرار مىگيرد. با انتخاب هر پرسش وارد صفحه مشاهده سوال مىشويد. در اين صفحه مى توانيد پاسخ هايى را که که سايرين به اين سوال داده اند را مشاهده کنيد. همينطور مى توانيد به اين سوال پاسخ گوييد و به طراح سوال يا پاسخگوى سوال پيغام ارسال کنيد. |
|
|
|
 |
ارسال پيغام به طراح سوال |
|
|
براى استفاده از بخش ارسال پيغام به طراح سوال بايد در سيستم عضو باشيد. (به راهنماى کاربران مراجعه نماييد.) |
|
|
اگر عضو سيستم هستيد با انتخاب گزينه ورود (بالاى صفحه سمت راست) و وارد كردن شناسه كاربر و رمز ورود خود وارد سيستم
شويد.البته اگر قبلاً هم به سيستم وارد نشده باشيد با انتخاب گزينه ”ارسال پيغام به طراح سوال“ سيستم شما را براى ورود به سيستم راهنمايى مىكند. |
|
|
|
با انتخاب گزينه ”ارسال پيغام به طراح سؤال“ به صفحه فرستادن پيغام در بخش پيغام وارد
مىشويد و مىتوانيد به طراح اين سوال پيغام بفرستيد.(به راهنماى پيغام مراجعه کنيد) |
|
 |
|
|
 |
ارسال پيغام به پاسخگوى سوال |
|
|
براى استفاده از بخش ارسال پيغام به پاسخگوى سوال بايد در سيستم عضو باشيد. (به راهنماى کاربران مراجعه نماييد.) |
|
|
اگر عضو سيستم هستيد با انتخاب گزينه ورود (بالاى صفحه سمت راست) و وارد كردن شناسه كاربر و رمز ورود خود وارد سيستم شويد. البته اگر قبلاً هم به سيستم وارد نشده باشيد با
انتخاب ارسال پيغام به پاسخگوى سوال سيستم شما را به صفحه ورود به سيستم راهنمايى مىكند. |
|
|
|
در صفحه مشاهده سوال در قسمت پايين هر جواب گزينه ارسال پيغام به پاسخگوى سوال را مشاهده مىکنيد. با انتخاب گزينه ارسال پيغام به پاسخگوى سوال وارد صفحه فرستادن
پيغام در بخش پيغام مىشويد و مىتوانيد به پاسخگوى اين سوال پيغام بفرستيد.(به راهنماى پيغام مراجعه کنيد) |
|
 |
|
پاسخ دادن به پرسشها |
|
|
|
براى استفاده از بخش ارسال پاسخ به اين سؤال بايد در سيستم عضو باشيد. (به راهنماى کاربران مراجعه نماييد.) |
|
|
اگر عضو سيستم هستيد با انتخاب گزينه ورود (بالاى صفحه سمت راست) و وارد كردن شناسه كاربر و رمز ورود خود وارد سيستم شويد.البته اگر قبلاً
هم به سيستم وارد نشده باشيد با انتخاب گزينه ”ارسال پاسخ به اين سؤال“ سيستم شما را به صفحه ورود به سيستم راهنمايى مىكند. |
|
|
با انتخاب گزينه ”ارسال پاسخ به اين سؤال“ وارد صفحه پاسخ دادن به سؤال مىشويد. |
|
|
|
 |
نحوه تکمیل فرم پاسخ دادن به سؤال |
|
|
|
|
- سؤال |
|
|
مقابل عنوان سؤال متن سؤال را مشاهده مىکند. |
|
|
|
- جواب |
|
|
با قراردادن مکاننما در کادر متنى مقابل اين عنوان جواب مورد نظر براى سؤال مطرح شده را وارد کنيد. |
|
|
|
- ارسال |
|
|
با انتخاب گزينه ارسال، جواب شما به اين سؤال وارد سيستم مىشود و پس از تأييد سيستم به جوابهاى اين سؤال اضافه مى گردد. |
|
 |
|
جستجوى پرسش و پاسخ |
|
|
|
اگر در صفحه اول پرسش و پاسخ باشيد با وارد کردن حداقل يک کلمه در کادر متنى مربوط به جستجو و انتخاب نمايه جستجو ، در همه شاخههاى اين بخش جستجو بر اساس لغت وارد شده در پرسشها و پاسخهاى سيستم و کاربران انجام مىگيرد. |
|
|
اگر وارد يکى از شاخهها و يا زير شاخهها شده باشيد علاوه بر جستجو در تمام شاخهها ، مىتوانيد در شاخه و زير شاخه مورد نظر به جستجو بپردازيد. با استفاده از مکاننما گزينه شاخه و يا زير شاخه را انتخاب نموده و با وارد کردن حداقل يک کلمه در کادر متنى مربوط به جستجو و انتخاب نمايه جستجو ، سيستم به جستجوى سؤالات و يا جوابها مى پردازد. |
|
|
|
 |
نتايج جستجو |
|
|
چنانچه سيستم بر اساس کلمه مورد نظر شما پرسشى را پيدا کرد آنها را با دوگزينه پرسشهاى سيستم و پرسشهاى کاربران
با ذکر تعداد سؤلات ارائه خواهد کرد.(به توضيحات نمايش پرسشها و پاسخها مراجعه کنيد) |
|
|
اگر پرسشى با توجه به کلمه مورد نظر شما موجود نباشد سيستم به شما پيغام خواهد داد. "هيچ موردى يافت نشد" . |
|
 |
|
فرستادن سوال جديد |
|
|
|
براى استفاده از بخش فرستادن سوال جديد بايد در سيستم عضو باشيد. (به راهنماى کاربران مراجعه نماييد.) |
|
|
اگر عضو سيستم هستيد با انتخاب گزينه ورود (بالاى صفحه سمت راست) و وارد كردن شناسه كاربر و رمز ورود خود وارد سيستم شويد.البته اگر قبلاً
هم به سيستم وارد نشده باشيد با انتخاب گزينه فرستادن سوال جديد سيستم شما را به صفحه ورود به سيستم راهنمايى مىكند. |
|
|
ابتدا بايد شاخه و يا زير شاخه مورد نظر را در صفحه اول پرسش و پاسخ انتخاب کنيد. سپس با انتخاب گزينه فرستادن سوال جديد وارد صفحه ايجاد سوال مى شويد. |
|
|
براى تكميل فرم ايجاد سوال جديد به موارد زير توجه فرماييد: |
|
|
- تکميل کردن بخش ستاره دار الزامى است. |
|
|
- براى تغيير وضعيت بين تايپ فارسى و انگليسى از كليد F12 استفاده کنيد. |
|
|
|
 |
نحوه تکمیل فرم ايجاد سوال جديد |
|
|
|
|
- سوال |
|
|
با قرار دادن مکاننما در کادر متنى مقابل اين عنوان سوال مورد نظر خود را وارد کنيد. |
|
|
|
- ارسال |
|
|
با انتخاب گزينه ارسال، سوال شما وارد سيستم مىشود و پس از تاييد سيستم به سوالهاى اين قسمت اضافه مى گردد. |
|
 |
|
|