|
|
|
|
|
|
|
هدف عمدهٔ راهآهن از واگذارى فروش بليت به بخش خصوصي، بهرهگيرى از مشارکت و مديريت و سرمايهگذارى اين بخش در نظام مسافربرى راهآهن و تسريع و تسهيل دسترسى مردم به خدمات مسافرى راهآهن و اجتناب از اقدامات غيرضرورى توسط راهآهن است.
| |
|
|
|
۱. کليهٔ هزينههاى جارى هر مرکز فروش بليت به عهدهٔ متقاضى است و راهآهن هيچ هزينهاى را بابت کارکرد مراکز مذکور تقبل نمىکند، امّا مسئوليت چاپ و توزيع و نظارت بر نحوهٔ مصرف بليت (که از اوراق بهادار محسوب مىشود) با راهآهن خواهد بود.
| |
|
|
|
۲. هر يک از برندگان مناقصه، در حين انعقاد قرارداد نهايي، ملزم است، به لحاظ حجم قابل توجه سرمايه و سود در گردش، به ازاى هر مرکز واگذارى شده معادل يکصد ميليون ريال وثيقهٔ معتبر ملکى يا بانکى به راهآهن بسپارد که تا پايان مدت پيمان و براى رعايت چارچوب پيمان در اختيار راهآهن خواهد بود.
| |
|
|
|
۳. راهآهن جمهورى اسلامى ايران، به لحاظ مسائل احتمالى و رعايت حقوق و انتظارات متقاضيان و ديگر ضوابط و حدود اخلاقى و اجتماعي، فعاليت هر يک از مراکز را به طور کلى نظارت و ارزيابى مىکند و مطابق شرايط پيمان، در صورت استمرار تخطىها، به صلاحديد خود اقدام خواهد کرد.
| |
|
|
|
۴. راهآهن، ضمن تأکيد بر ضرورت برخوردارى از تجربه و توانمندى و حسن شهرت و انجام تعهدات هر يک از متقاضيان، بنابر ضوابط اعلام شده، امتيازاتى براى هر يک از متقاضيان به شرح زير در نظر مىگيرد:
| |
|
|
|
- شرکتهاى ثبتشدهٔ حمل و نقل با دفاتر فعال و مجاز فروش بليت هواپيما، معادل ۲۰ امتياز، در صورت ارائهٔ اساسنامه يا مدارک مثبت و منطبق با امور ياد شده
| |
|
|
|
- وزيران و کارشناسان امور حمل و نقل يا مديران دفاتر فعال و مجاز فروش بليت هواپيما، معادل ۱۵ امتياز، در صورت ارائهٔ مدارک مثبت (براى اشخاص حقوقي، مدارک مربوط به حداقل يکى از اعضاى هيئت مديره)
| |
|
|
|
- رزمندگان با سابقهٔ بيش از يک سال حضور در جبهه، خانوادهٔ درجهٔ اول شهدا، جانبازان بالاى ۲۵ درصد و آزادگان، معادل ۱۰ امتياز، در صورت ارائهٔ مدارک مثبت (براى اشخاص حقوقي، مدارک مربوط به حداقل يکى از اعضاى هيئت مديره)
| |
|
|
|
- به ازاى هر يک از مراکز مورد درخواست ۳ امتياز، حداکثر ۱۵ امتياز براى ۵ مرکز
| |
|
|
|
- براى حداقل نرخ کميسيون پيشنهاد شده براى فروش بليتهاى درجهٔ يک ۱۰ امتياز و بليتهاى درجهٔ ۲ و بينراهى ۱۵ امتياز، جمعاً معادل ۴۰ امتياز
| |
|
|
|
- متقاضيان بايد داراى محلى به مساحت حداقل ۷۵ مترمربع و مجهز به دستگاه رايانه، مجوز شهردارى با اساسنامهٔ ثبتشده، مجوز وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي، شمارهٔ اقتصادي، سند مالکيت يا اجارهنامه براى حداقل دو سال باشند.
| |
|
|
|
|
باجههاى فروش بليت واقع در راهآهن تهران و مراکز ذکر شده، همه روزه بليت کليهٔ قطارهاى مسافرى را با ارائه شناسنامه يا کارت شناسايى معتبر و عکسدار متقاضيان در اختيار آنان قرار مىدهند.
| |
|
|
|
بليت قطارها به صورت مکانيزه و پيشفروش، از يک ماه قبل از مسافرت در اختيار متقاضيان قرار مىگيرد و در برخى از ايستگاهها (از جمله: تهران، تبريز، مشهد، اصفهان، اهواز) بليت در صورت دو سره به مسافران عرضه مىشود. از تهران به مقاصد فوق بليت دو سره و همچنين به ساير مقاصد بليت به صورت يکسره فروخته مىشود.
| |
|
|
|
|
شکايات از طريق مراجعهٔ حضورى يا به صورت مکتوب با ارائهٔ دلايل از سوى شاکى به دفتر بازرسى و رسيدگى به شکايات راهآهن واصل مىشود و با توجه به اهميت موضوع شکايت، بررسى مىگردد و در صورت لزوم از شخص مورد اتهام نيز بازجويى به عمل مىآيد و نتيجهٔ بررسى به شاکى اعلام مىشود. در صورت متقاعد نشدن شاکي، بالاترين مقام مسئول شرکت معرفى مىشود و توسط بازرسان ويژه، شکايت شاکى مورد بررسى مجدد قرار خواهد گرفت.
| |
|
|
|
|
تهران: ميدان راهآهن، ساختمان شهيد کلانتري، دفتر بازرسى و رسيدگى به شکايات
| |
|
پشتیبانی 
خبرنامه
عضویت ویژه
اخبار داغ
راهنما
RSS
English
Locked
دریافت Toolbar آفتاب 
آلبوم
سنتی 
