Locked دریافت Toolbar آفتاب
مقالات اقتصاد و بازرگانی صنایع مهندسی مجدد چیست ؟ | صفحه ۴
۳۰ ارديبهشت ۱۳۸۵
  ◊   دفعات نمایش : ۳۰۵۰۸        Saturday, May 20, 2006
مهندسی مجدد چیست ؟
پیش زمینه مهندسی مجدد طرح مطالعاتی مدیریت در دهه نود دانشگاه انستیتوی تكنولوژی ماساچوست (MIT) بوده است . مایكل همر نخستین نظریه پردازی است كه مفهوم مهندسی مجدد را مطرح كرد
۴۳۲۱ قبلى صفحه اول
مهندسی مجدد چیست ؟

۶ متدولوژی مهندسی مجدد داونپورت و شـــورت(Davenport & Short,۱۹۹۰) :

۶ ۱ چشم انداز : توسعه چشم انداز كسب وكار و اهداف فرایند .

۶ ۲ تشخیص : تشخیص فرایندهایی كه نیاز به طراحی مجدد دارند .

۶ ۳ درك : درك فرایندهای موجـود و اندازه گیری آنها .

۶ ۴ تشخیـص : تشخیص قابلیتـها و نیازسنجــیهای IT .

۶ ۵ طراحی نمونه اولیه : طراحی نمونه اولیه فرایندهای جدید .

۷ متدولوژی مهندسی مجدد هاریسون و پرات (Harrison & Pratt,۱۹۹۳) :

۷ ۱ انتخاب مسیر : انتخاب مسیر و تنظیم جهت برای تلاشهای مهندسی مجدد .

۷ ۲ الگوبرداری : تجزیه وتحلیل فرایندهای موجود و ارزیابی فرایندها در برابر مشتریان والگوبرداری .

۷ ۳ چشم انداز فرایندها : خلق چشم انداز برای فرایندهای آینده .

۷ ۴ حل مساله : تشخیص بهبودهای انفجاری و شناخت راه حل برای حالات مختلف تغییر .

۷ ۵ برنامه ریزی : برنامه ریزی جامع برای بهبود فرایندها .

۷ ۶ اجرا : اجرای برنامه ریزی مهندسی مجدد .

۷ ۷ بهبود مستمر : بهبود مستمر فرایندها و انعكاس اندازه گیری عملكرد .

۸ متدولوژی مهندسـی مجدد بارت (Barrett, ۱۹۹۴) :

۸ ۱ دوران نهفتگی : انتخاب اعضای تیم ، تشخیص بهترین فعالیت و تعریف نیازهای فناوری اطلاعات .

۸ ۲ تفكر هدفمند : تشخیص فرصتهای بهبود و راهكارهای جایگزین طراحی مجدد فرایندها .

۸ ۳ كشف حقیقت : انتخاب روش اجرایی ، انگیزش تیم و تعهد .

۸ ۴ آزمایش و یادگیـری : شروع آزمایش با نمونه های اولیه فرایندهای پیشنهاد شده .

۹ متــدولوژی مهنــدسی مجدد كتینـــــگر (Kettinger,۱۹۹۷) :

۹ ۱ چشم انداز : استقـرار تعهد مدیریت و چشم انداز ؛ كشف فرصتهای مهندسی مجدد ؛ تشخیص اهرمهای فناوری اطلاعات ؛ انتخاب فرایندها برای طراحی مجدد

۹ ۲ اقدامات اولیه : اطلاع رسانی به عناصر سازمان ؛ سازماندهی تیم مهندسی مجدد ؛ برنامه ریزی پروژه ؛ تشخیص مشتریان خارجی فرایند ؛ نیازسنجی ؛ تنظیم اهداف عملكرد .

۹ ۳ تشخیص : مستندكردن فرایندهای موجود ؛ تجزیه وتحلیل فرایندهای مجدد .

۹ ۴ طراحی مجدد : تشخیص و تجزیه وتحلیل فرایندهای جدید ؛ تهیه نمونه اولیه و طراحی جزئیات فرایندهای جدید ؛ طراحی ساختار منابع انسانی ؛ طـراحی و تجزیه وتحلیل سیستمهای اطلاعاتی .

۹ ۵ نوسازی و احیا : سازماندهی مجدد قواعد مربوط به منابع انسانی ؛ اجرای مولفه های سیستمهای اطلاعاتی ؛ آموزش كاربران .

۹ ۶ ارزیابی : ارزیابی عملكرد فرایندها ؛ برنامه های بهبود مستمر

۱۰ متدولوژی مهندسی مجدد كوپرز و لیبرند (Coopers & Lybrand,۱۹۹۴) :

۱۰ ۱ تشخیـص : فرایندهای فعلی مشخص می شوند .

۱۰ ۲ مدل كردن فرایندهای جاری : با مدل كردن فرایندهای جاری ، نقاط قوت و ضعف آنها مشخص می شود .

۱۰ ۳ انتخاب : راهكارهای جایگزین موجود جهت طراحی آزمایـش شده و بهترین آنها انتخاب مـی گردد .

۱۰ ۴ اجرا : فرایندهای طراحی شده به اجرا گذاشته می شوند .

۱۱ متدولوژی مهندسی مجدد تگزاس اینسترومنت (Texas Instruments):

۱۱ ۱ آماده سازی .

۱۱ ۲ درك و تشخیص .

۱۱ ۳ طراحی مجدد .

۱۱ ۴ اجرا .

۱۲ متدولوژی مهندسی مجدد راسمن (Ruessemann,۱۹۹۴) :

۱۲ ۱ تعریف مساله و سازماندهی آن .

۱۲ ۲ تجزیه وتحلیل فرایند ، تشخیص و طراحی مجدد .

۱۲ ۳ اجرای فرایندهای جدید طراحی شده .

۱۳ متـدولـوژی مهندسـی مجـدد كنــدور (Condore) :

۱۳ ۱ توسعه چشم انداز كسب وكار و اهداف فرایند .

۱۳ ۲ درك فرایندهای موجود .

۱۳ ۳ تشخیص فرایندها برای طراحی مجدد .

۱۳ ۴ تشخیص اهرمهای تغییر (فناوری اطلاعات) .

۱۳ ۵ بكارگیری فرایندهای جدید .

۱۳ ۶ عملیاتی كردن فرایندهای جدید .

۱۳ ۷ ارزشیابی فرایندهای جدید .

۱۳ ۸ بهبود مستمر

۱۴ متدولوژی مهندسی مجدد ابلنسكی (Obolenesky,۱۹۹۴) :

۱۴ ۱ بدانید كه چه می خواهید : درك نیاز و دگرگون كردن ؛ تحلیل ذینفعان كلیدی و نیازهای آنان ؛ چارچوبی برای موفقیت .

۱۴ ۲ برنامه ریزی كنید : تهیه رئوس برنامه پیشنهادی ؛ فرایند برنامه ریزی .

۱۴ ۳ اجرا كنیـد : تكنیكهای فنی ؛ تكنیكهای فرهنگی .

۱۴ ۴ سنجـش و ارزیابی برنامه ریزی دگرگونی : كنترل و بازیابی عملیات ؛ كنترل نتایج .

۱۴ ۵ دستیابی به دگرگونی مداوم : دگرگونی در خود دگرگونی ؛ كنترل نتایج .

در گام آتی عواملی را بر خواهیم شمرد كه می توانند مهندسی مجدد را با شكست مواجه نمایند ...

●گام نهم

▪چه عواملی شكست مهندسی مجدد را به دنبال دارند ؟

فاكتورهای منفی بسیاری وجود دارند كه در صورتیكه به آنها بها داده شود ، زمینه ساز ناكامی مهندسی مجدد خواهند شد ؛ از جمله این عوامل می توان به موارد ذیل اشاره نمود :

▪كوشش برای اصلاح یك فرایند بجای دگرگون كردن آن ؛ روش های توسعه ای همواره مطلوب بوده و كمتر با مخالفت روبه رو می شوند ولی از سوی دیگر مطمئن ترین راه برای شكست در مهندسی مجدد هستند.

▪ بی توجهی به فرایندها .

▪بی اعتنایی به ارزشها و اعتقادات كاركنان .

▪ به نتایج مختصر راضی شدن . تجربه نشان داده است كه اصلاحات مقطعی در دراز مدت بی تاثیر و حتی مخرب هستند .

▪ زود تسلیم شدن .

▪فرهنگ سازمانی كنونی و گرایشهای مدیریت ، موانع آغاز مهندسی مجدد هستند .

▪انتظار به راه افتادن مهندسی مجدد از پایین سازمان ؛ به دو دلیل مهندسی مجدد از پایین سازمان انجام نمی شود : نخست اینكه فشار مورد نیاز مهندسی مجدد باید از بالای سازمان تامین شود ، چراكه كاركنان رده پایین دیدگاه گسترده ای درمورد سازمان و مشكلات فرایندهای آن ندارند . دوم آنكه مدیران میانی به دلیل ترس از به خطر افتادن توانایی ها و نفوذ و اختیارات كنونی ، دست به اینگونه دگرگونی ها نمی زنند.

▪بكارگیری رهبری كه مهندسی مجدد را نمی شناسد .

▪تنگ نظری در تخصیص منابع ؛ تخصیص منابع محدود این اندیشه را نیز در كاركنان تقویت می كند كه مهندسی مجدد مرحله ای گذراست.

▪كوشش به راضی نگهداشتن همگان ؛ در اجرای مهندسی مجدد خیلی از واحدها منحل شده و شاید پاره ای از كاركنان پست خود را از دست بدهند ، لذا كوشش در خشنود كردن همگان بی نتیجه خواهد بود .

▪ عقب نشینی در برابر مخالفان تحولات .

▪طولانی شدن برنامه ؛ مهندسی مجدد برای همه كاركنان شركت با نگرانی همراه است . تجربه نشان می دهد كه زمانی حدود دوازده ماه بیشترین وقتیست كه سازمان باید برای طراحی یك طرح جدید و آغاز به پیاده سازی آن صرف نماید .

پایگاه جامع مهندسی صنایع ایران
۴۳۲۱ قبلى صفحه اول
مهندسی‌صنایع  |  مهندسی‌مجدد
دریافت مقاله ثبت مقاله آفتاب من چاپ بازگشت
شرط فرمانده سپاه ولی امر برای بازگشت خاتمی به عرصه سیاست
شرط فرمانده سپاه ولی امر برای بازگشت خاتمی به عرصه سیاست
خودكشی بی‌نتیجه زن جوان در مشهد
خودكشی بی‌نتیجه زن جوان در مشهد
بازیگر ارباب حلقه ها بخاطر آزار و اذیت همسر سابقش دستگیر شد !
بازیگر ارباب حلقه ها بخاطر آزار و اذیت همسر سابقش دستگیر شد !
چگونه کارمند خوش پوشی باشیم؟
چگونه کارمند خوش پوشی باشیم؟
لیدی گاگا بازهم با تظاهرات مردم روبرو شد !
لیدی گاگا بازهم با تظاهرات مردم روبرو شد !
مرگ دونفر تنها به خاطر یك فرغون شن!
مرگ دونفر تنها به خاطر یك فرغون شن!
یاریس گران بخریم یا ۲۰۶ محبوب؟
یاریس گران بخریم یا ۲۰۶ محبوب؟
اختلافات خانوادگی منجر به قتل شد
اختلافات خانوادگی منجر به قتل شد
انتشار غیر مجاز «خصوصی» در بازار فیلم خیابانی
انتشار غیر مجاز «خصوصی» در بازار فیلم خیابانی
آدم‌ها مثل صندوق پست هستند
آدم‌ها مثل صندوق پست هستند
 وبلاگ آفتاب 
معرفی آرشیو موسیقی
سراج، حسام الدین
 آلبوم نگاه آسمانی
◊  به توانائی خود ایمان داشتن نیمی از کامیابی است. روسو  ◊